Kirjoittaja: RantSara

Kauhavan Vesi Oy on ottanut käyttöön uuden asiakastietojärjestelmän Kauhavan Vesi Oy on ottanut käyttöön uuden asiakastietojärjestelmän. Kajaanilaisen Flow Invoicing Oyn tarjoaman järjestelmän myötä asiakaspalvelu paranee ja asiakkaille tulee käyttöön uusi asiakasportaali. Käyttöönotettu Flow Invoicing järjestelmä palvelee paremmin vesihuoltolaitosta ja sen asiakkaita tässä kehittyvässä maailmassa. Vesihuoltolaitoksille on tullut isona muutoksena etäluettavat vesimittarit ja niiden mahdollistama reaaliaikainen…

Kauhavan Vesi Oy ottaa helmi-maaliskuun aikana käyttöön uuden asiakastietojärjestelmän Kauhavan Vesi Oy ottaa käyttöön uuden asiakastietojärjestelmän. Kulutus-WEB asiakasportaali jää pois käytöstä. Asiakastietojärjestelmän vaihdos näkyy asiakkaalle uutena asiakasportaalina. Vesimittarinlukeman ilmoituslomake muuttuu ja portaalista näkee jatkossa paremmin omia kulutustietoja. Siirtymäaikana vesimittarilukemia ei voi ilmoittaa ja vanha Kulutus-WEB jää pois käytöstä. Tiedotamme lisää kun uusi asiakasportaali on käytössä.

Kauhavan vesitornin alue ja vesitornin leikkipuisto pois käytöstä Kauhavan vesitornin alueella oleskelu kielletty. Vesitornista voi tippua irtoavia betonin paloja. Kauhavan vesitorniin tehtiin syksyllä kuntotutkimus, jonka yhteydessä havaittiin pakkasrapauman aiheuttavaa korroosiota tornin betonirakenteissa. Tornista voi pudota lohkeilevia betonin paloja. Alueella oleskelu on kielletty. Varotoimenpiteenä alueella oleva leikkipuisto otettiin pois käytöstä.

Kauhavan Vesi Oy:n käyttöhinnasto muuttuu 1.2.2025 alkaen Kauhavan Vesi Oy korottaa veden ja jäteveden käyttö- ja perusmaksuja. Talousveden käyttömaksu uudessa hinnastossa 1,82 €/m3 (Vanha hinnasto 1,66 €/m3, alv 25,5 %) Jäteveden käyttömaksu uudessa hinnastossa 3,45 €/m3 (Vanha hinnasto 3,35 €/m3, alv 25,5 %) Omakotitalojen veden perusmaksu uudessa hinnastossa 8,28 €/kk (Vanha hinnasto 6,90 €/kk, alv…

Pohjavesien tilanne Kauhavalla: Pöyhösenkankaalla pohjaveden puhdistaminen jatkuu Ylihärmässä sijaitsevan Pöyhösenkankaan pohjavesialueen pohjavesi on saastunut teollisuuden päästöjen seurauksena. Tällä hetkellä Pöyhösenkankaan pohjavettä ei voida käyttää talousvesituotantoon sen saastumisen vuoksi. Vesi ei ole talousvesikelpoista. Ylihärmään vesi otetaan tällä hetkellä yhdysvesijohtoa pitkin Kauhavalta ja Alahärmästä. Kauhavalle vesi tulee Lappavesi Oyltä. Alahärmässä on omat pohjavedenottamot. Pöyhösenkankaan pohjavettä puhdistetaan kemikaaleja haihduttamalla,…

Kauhavan Vesi Oy ei tarkista kiinteistön sisäisiä putkistoja Vesihuoltolaitos ei tarkista kiinteistön sisäisiä putkia. Kaupalliset yritykset voivat tarjota kiinteistön sisäisten vesijohtojen tai viemäriputkien kuntotarkastuksia, mutta ne eivät ole vesihuoltolaitoksen asialla. Kiinteistön sisäisten putkistojen ja tonttivesi- ja tonttiviemärijohtojen kunnossapitovastuu on kiinteistön omistajalla. Käyttöputkiston elinikä on 30-40 vuotta ja tuossa iässä ne kannattaa uusia. Lähtökohtaisesti kaupalliset yritykset…

Kovilla pakkasilla vesimittari tai tonttivesijohto voi jäätyä. Jos epäilet tonttivesijohtosi jäätyneen ota yhteyttä putkimieheen ja tilaa ammattilainen sulattamaan vesijohto. Kauhavan Vesi ei sulata jäätyneitä tonttivesijohtoja. Jos veden tulo on poikki myös naapureilta ota yhteyttä päivystysnumeroon 0400 662 728. Tonttivesijohdot ja vesimittaritila ovat kiinteistön omistajan vastuulla. Jäätyneen vesijohdon sulatus- ja vesimittarin vaihtokustannukset maksaa kiinteistön omistaja.